Em um esforço para tornar a IA LiS mais acessível e intuitiva, redesenhamos sua landing page e interface de chat. Como resultado tivemos um aumento expressivo na quantidade de usuários e maior adesão por parte de outros órgãos públicos.
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Empresa
Weydson Victor UX
Equipe
Product Manager:
Carolina Lopes
Tech Lead
Manuella Nejaim
UX/UI Designer:
Weydson Victor, Karina M.
Devs:
Eduardo Silva, Lucas Leite
Empresa
Secretaria Executiva de Transformação Digital (SETD)
UX researcher, UX writer, UX designer, UI designer, desenvolvedor, gerente de produto, designer gráfico, editor de videos.
Serviços
Desktop
Mobile
UI design
Pesquisa
Data
Fev 2025 - Mai 2025
Moodboard
Este moodboard reúne referências visuais de cores, tipografia, ícones e elementos gráficos selecionados para inspirar e orientar a identidade da LiS, garantindo uma comunicação clara, acessível, próxima e consistente com seus valores.
Fluxograma
O fluxograma da LiS demonstra como os caminhos do usuário se conectam dentro da plataforma, facilitando a visualização da jornada e orientando ajustes para uma experiência mais simples e eficiente.
ReDesign landing page
O redesign da landing page da LiS apresenta um protótipo de alta fidelidade pensado para ser mais atrativo a novos públicos e facilitar que outras instituições conheçam e adotem a iniciativa. O novo layout reforça a identidade visual, melhora a clareza das informações e a navegação, tornando a experiência acessível e convidativa.
Lis
O chat da LiS permite revisar textos, simplificar a linguagem e seguir normas oficiais de forma prática. Com respostas claras e organizadas, a interface facilita o uso tanto para novos usuários quanto para instituições interessadas.
Impacto e resultados
A LiS já gerou impacto significativo na revisão de serviços públicos, aumentando a satisfação dos usuários e se consolidando como solução oficial para a revisão de Cartas de Serviços. O case tem sido apresentado em eventos de destaque no governo digital, reforçando seu valor e reconhecimento.